Dúvidas Frequentes

Qual é o pedido mínimo ?

R: Á partir de 5 kg por tipo de malha (exceto alguns produtos).

Posso escolher as cores e estampas ?

R: As cores e estampas são enviadas sempre sortidas ao cliente, sem opção de escolha.

Qual a diferença entre retalhos e rolinhos de malhas ?

R: Retalhos medem de 0,50cm a 2 metros aprox

Rolinhos pesam de 1 a 3 kg aprox. Com os retalhos o cliente terá mais variedade em cores e estampas, sendo que nos rolinhos, o cliente terá maior rendimento e aproveitamento.

Os retalhos e rolinhos de malhas possuem defeitos ?

R: Apesar de serem todos revisados por nossa equipe, é possível sim que tenha algum defeito. 

Poderá ser enviado mostruário para escolha de malhas ?

R: Infelizmente não trabalhamos com mostruários, pois quando se tratam de retalhos, saldos de malhas, as gramaturas, as cores, podem mudar frequentemente, variando conforme lote adquirido, e de fabricante para fabricante.

Posso comprar pessoalmente na loja física ?

R: Atendemos em nossa loja somente para retirada de pedidos. Nossa loja está localizada na cidade de Blumenau – SC.

Não tenho CNPJ … posso comprar com CPF ?

R: Sim, as compras podem ser realizadas com CPF e CNPJ.

Enviam para todo o Brasil ?

R: Sim, enviamos por transportadoras para todo o Brasil.

=> FRETE GRÁTIS para toda região Sul nas compras acima de R$ 299,00 

=> FRETE GRÁTIS para toda região Sudeste nas compras acima de R$ 499,00 

OBS: Com exceção de regiões com TDA (Taxa de difícil acesso). Neste caso, entraremos em contato com o cliente para informar o valor do frete.

Quais os valores de frete ?

R: Na finalização do seu pedido, será informado automaticamente o valor do frete em nosso site.

Quais as formas de pagamento ?

R: Cartão de Crédito (parcelamento em até 10 x sem juros)

Pagamento por Boleto Bancário, PIX ou Depósito Bancário: Desconto de 10% 

Qual o prazo para envio do meu pedido ?

R: Após a confirmação do pagamento, pedimos o prazo de até 3 dias úteis para que possamos preparar o seu pedido. Após este prazo, é necessário acrescentar o prazo da transportadora, que varia conforme a cidade do cliente.